宝马MINI又道歉了!但“反问式道歉”再惹争议 每日速递

2023-04-21 14:37:12 来源:南京广播电视台

上海车展宝马MINI展台

被指区别对待中外访客


【资料图】

向外国访客送冰淇淋

中国访客索要时则说“没有”

此事引发争议

宝马MINI

随后致歉

称因内部管理不细致

和工作人员失职

引起了大家的不愉快

今天(4月21日)上午

“MINI中国”官微再次发文道歉

称视频里的四五个“老外”

为公司员工

↓↓↓

在18、19号两天,我们通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上,除了每天300份的发放外,我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事,大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事,他们佩戴了员工胸牌。

另外,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?

不过不少网友并不买账:

莫不是连夜签的合同?

对于宝马如此粗糙的处理方式

有网友说

看出来了,真是费用有限了

今天上午

#反问式道歉# 的话题

也冲上了微博热搜榜

视频中的冰淇淋品牌

发布澄清声明

昨天,很眼尖的网友发现,视频中的冰淇淋品牌为Luneurs。昨天下午,Luneurs品牌发布澄清声明:

展台再现冲突

女主播被强行带离展台

另外,昨天下午,上海车展宝马MINI展台前,还发生了冲突。一名女主播在MINI展台前直播时,双方发生激烈争执,后被强行带离现场。

直播画面显示,女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下,要求该工作人员道歉,保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。后保安打开黑伞、拉开黑布,叫来了展馆多名保安,将女主播强行带离现场。现场十分混乱,女主播的手机和稳定器也摔落在地。

来源:@MINI中国、新闻坊、都市快报、微博评论

南京广电·牛咔视频责任编辑:潘容

主编:刘强、顾青

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